Técnico de Comércio

Perfil de Desempenho

Profissional qualificado apto a organizar e planear a venda de produtos e ou serviços em estabelecimentos comerciais, garantindo a satisfação dos clientes, tendo como objetivo a sua fidelização.


Atividades Desenvolvidas

Desenvolver ações empreendedoras com carácter inovador, criativo e dinâmico;

Participar na conceção, organização e animação do ponto de venda;

Colaborar na pesquisa, definição e composição do sortido, apresentando propostas, tendo em conta a evolução do mercado, as suas tendências e a procura;

Atender e aconselhar clientes, tendo em vista a sua fidelização e a satisfação das suas necessidades;

Efetuar o controlo quantitativo e qualitativo de produtos do ponto de venda;

Assegurar o serviço pós-venda, recebendo e analisando reclamações com vista à sua resolução;

Utilizar as novas tecnologias nas atividades da função comercial e de gestão;

Planear e acompanhar o site de comércio eletrónico em colaboração com a gestão da empresa.


Plano Curricular

SAÍDAS PROFISSIONAIS

O Técnico de Comércio poderá, entre outras, desempenhar funções em:

· Técnico de Comércio em instituições privadas ou públicas direcionadas para a venda de bens e serviços

· Agente ou Delegado Comercial

· Promotor de Vendas

· Auxiliar Administrativo